Kwadrant Arbo | Tevredenheidsonderzoek

Wij hechten veel waarde aan uw ervaring met onze dienstverlening. Met deze korte vragenlijst (ongeveer 2 minuten) helpt u ons onze kwaliteit verder te verbeteren.

Bedrijfsnaam *

Aantal medewerkers *

Heeft u behoefte om een jaarverslag te ontvangen? *

Ja

Nee

Naam *

E-mail *

Uw antwoorden worden strikt vertrouwelijk verwerkt en alleen gebruikt om onze service te verbeteren. Alvast bedankt voor uw medewerking!

1. Telefonische bereikbaarheid

Hoe ervaart u onze telefonische bereikbaarheid? *

😊 Altijd goed bereikbaar

🙂 Meestal goed bereikbaar

😐 Soms bereikbaar, soms niet

🙁 Vaak moeilijk bereikbaar

😡 Bijna nooit bereikbaar

2. Informatievoorziening

In welke mate voelt u zich goed op de hoogte gehouden van relevante ontwikkelingen? *

Uitstekend

Goed

Voldoende

Onvoldoende

Zeer slecht

3. Bereikbaarheid spreekuur-locaties

Hoe beoordeelt u de bereikbaarheid van onze spreekuur-locaties? *

Uitstekend

Goed

Voldoende

Onvoldoende

Zeer slecht

4. Kwaliteit geleverd werk

Hoe beoordeelt u de kwaliteit van het geleverde werk? *

Uitstekend

Goed

Voldoende

Onvoldoende

Zeer slecht

5. Voortgangsbewaking en planning

Hoe ervaart u de voortgangsbewaking en planning? *

Uitstekend

Goed

Voldoende

Onvoldoende

Zeer slecht

6. Tevredenheid verzuimbureau

Hoe tevreden bent u met de ondersteuning door ons verzuimbureau (administratie, telefoniste, etc.)? *

😀 Zeer tevreden

🙂 Tevreden

😐 Neutraal

🙁 Ontevreden

😡 Zeer ontevreden

7. Tevredenheid bedrijfsarts

Hoe tevreden bent u met de begeleiding en ondersteuning van de bedrijfsarts? *

😀 Zeer tevreden

🙂 Tevreden

😐 Neutraal

🙁 Ontevreden

😡 Zeer ontevreden

8. Algemeen oordeel (NPS)

Hoe waarschijnlijk is het dat u Kwadrant Arbo in het algemeen zou aanbevelen aan anderen? *

We horen graag uw suggesties of aandachtspunten om onze dienstverlening verder te verbeteren.

Score *

VOLGENDE